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科技微信7.0 是否真“好看”
更新時間:2018-12-29  來源:人民網

12月21日晚,一則帶有“爆”標志的“微信新版本”榮登微博熱搜榜榜首,同時,微信創始人張小龍的一張新版微信開屏畫面的朋友圈截圖也被上傳到網絡上。短時間內,“后悔更新”“爸媽級版本回歸”“有沒有撤回鍵”“看著蠻不錯的”“還好我是安卓系統”等網民熱議聲不斷。

微信iOS系統在當日晚間迎來整數級的7.0版本更新,“時刻視頻”“好看”成為本次版本更新亮點。輿情發酵期內,部分意見領袖的出現帶動話題熱度提升,如“林更新后悔更新”產生的明星效應,進一步加大曝光度。截至數據統計時,輿情事件已處于回落期。

主流媒體集中報道 微信成傳播主陣地

12月21日晚,隨著APP Store微信版本出現更新按鈕,微信iOS版本正式迎來整數級7.0更新,當日晚間事件曝光后,輿情熱度不斷走高。輿情22日出現首個聲量高峰,24日,在部分微信公眾號、網媒等渠道發布關于“微信7.0你后悔更新了嗎”“微信安卓測試版來襲”等文章后,輿情熱度相比23日有少量上升。之后輿情逐漸回溫,截至26日數據統計時,輿情事件已呈平穩態勢。

(數據統計周期:2018年12月21日至12月26日, 單位:篇)

微信傳播渠道在此次“7.0版本升級”輿情事件中成為傳播主陣地,發布文章數量最多、傳播最廣泛。21日微信版本發布后,當日晚間,一篇名為《微信7.0使用指南》的文章迅速刷爆朋友圈,本來不知版本更新的用戶也紛紛打開應用商店躍躍欲試。而當晚,微信創始人張小龍的一張配圖為微信新版本開屏界面的朋友圈截圖也迅速帶動話題曝光熱度,報道逐漸由微信蔓延到微博、媒體、APP等傳播渠道。

(數據統計周期:2018年12月21日至12月26日, 單位:篇)

關于“微信7.0版本更新”的相關話題被諸多媒體報道轉載,其中就部分媒體報道的版權來源進行數據統計,轉載次數位列前五的媒體依次為中新網、新華網、人民網、環球網、《南方都市報》。上述媒體的部分文章在網媒、平媒、微博、微信、博客、論壇等渠道大量轉發,形成多維度趨勢的立體化傳播。

(數據統計周期:2018年12月21日至12月26日, 單位:次)

媒體觀點多樣化 微信新版本傾向內容社交雙重切換

張小龍曾在騰訊2018年會的講話中引用了亞馬遜CEO杰夫·貝索斯的一句話:聰明的AI可能更懂你的興趣,卻讓你無法自拔;善良的微信朋友們則告訴你他們認為的好文章。微信7.0整數級版本更新后,網民熱衷于討論版本是否真“好看”,功能是否真實用,而媒體多深挖“微信7.0”背后的邏輯。

一是微信7.0在內容上“加料”。中國經濟網在文章《微信改版 四年來變化最大》中引用業內人士的話稱,此次“改版”是微信四年來變化最大的一次,“時刻視頻”作為本次改版的重頭戲,一方面顯示微信在短視頻領域的進取,另一方面顯示內容在看見和存在上的真實;“點贊”向“好看”轉變,體現互動性更強的交互模式。從微信目前發展情況來看,本身并不缺資源,10余億的活躍用戶成就微信更大的社交化群體,對標任何社交圈可以說游刃有余。如何從專注流量到專注內容運營,對于創作者來說或許是一次革新的機會。

二是熟人社交化模式深刻“加碼”。《南方都市報》發文《微信7.0,一個更平的世界》稱,微信時刻視頻與抖音、微博故事之間的差別不在模式或顯示,而在使用場景的不同。抖音是為記錄生活尋開心、微博故事主要是一種顯示自己動態的單向發布,這兩者更傾向于娛樂功能,而微信場景全然不同,更多還是聚焦于微信本身的熟人社交,是一種生活時刻的分享。微信7.0模式以熟人之間有信任度的審美推薦為基礎,不同于其他軟件中以興趣為前提的算法推薦,注重從更平又更圈子化的生活互動出發,營造一個更平實的世界。

三是行業領域洗牌式革新。新版本中的兩大亮點即“時刻視頻”“好看”,與之前的微信小視頻同在,突出即刻滿足的新鮮體驗。《新京報》在所發文章《微信謀變:突出短視頻流及信息流》提到,此次微信的重大版本更新更像是小步快跑、不斷迭代的階段性成果。微信重點發力的領域,也是騰訊今年“上下求索”的短視頻和信息流領域。如果說“時刻視頻”是短視頻版的信息流,那“好看”則是借助文字進一步強化信息流配置。

圖:微信7.0新版本相關報道詞云圖

網民反映未達預期 “后悔更新”凸顯戲謔氛圍

微信7.0版本更新上線后,網民討論激烈,伴隨著部分意見領袖發聲,網民對該話題的參與度逐漸攀升。約52%的網民未直接表達對于微信此次更新滿意與否,而是希望增加其他社交模式方面的實用功能,如“好友刪除提醒”“已讀功能提示”“微信群管理細化”等;約34%的網民則是直接表達了對微信此次更新的不滿意,其中有23%的網民認為此次更新的新功能實用性不強,11%的網民對此次更新的UI界面表示不滿。此外,還有13%的網民對此次更新表示滿意。12月22日,林更新發博稱“林更新后悔更新”,引發對微信此次更新不太滿意的網民關注。隨即,“后悔更新”成為部分網民對微信7.0的戲謔化評價。

圖:有關微信7.0新版本話題網民觀點抽樣呈現

微信7.0真的好看嗎?

此次微信更新,最核心的邏輯在于整合社交資源發力內容建設,并在一定程度上改變了內容分發邏輯,進一步加強了信息流配置。“時刻視頻”與“好看”按鈕分別專注短視頻和文字內容的分發機制,與微信強大的社交資源相結合,并在UI界面上采取更加激進的扁平化與簡約風設計,由內而外煥然一新。微信7.0在內容和分發機制建設上的發力,一方面源于短視頻和算法推薦類資訊app的沖擊,另一方面也表現出微信自身主打的互聯網社交漸露疲態。針對抖音等短視頻APP,新推出的“時刻視頻”一方面為用戶提供了私密性更高的私人影集,只有打過招呼或特別關心的人才會進來;另一方面,群視頻入口也帶來公共類型領域的分享功能。針對今日頭條等算法推薦類資訊APP,微信7.0推出“好看”按鈕,為文字內容賦能了更強的社交分發屬性。

其實,無論是各種微商、僵尸群、工作群引發的使用負擔,還是朋友圈中分組、屏蔽帶來的心理負擔,都體現出微信長時間以來基于現實人際關系的互聯網社交模式漸露疲態,用戶的社交關系負擔變得越來越沉重。此次加強內容和分發機制的創新,也蘊含著微信去中心化的變革思維,希望以內容建設減輕社交負擔,使二者形成較為平衡的良性關系。

但同時,網民對微信7.0反應平淡,口碑遠遠不及輿論預期,也值得我們思考。以內容建設和分發機制上的創新帶動傳統互聯網社交“減負”,是微信7.0給出的藥方,然而從實際口碑來看,網民顯然對此還感受不深。大部分網民還未能體會到內容建設和分發機制改變帶來的使用體驗上的變化,“后悔更新”成為對微信7.0的一種直觀評價。實際上,很多網民更希望微信針對當前社交模式推出更加直接的新功能,例如“好友刪除提醒”“已讀功能提示”“微信群管理細化”等,背后反映的實際上是微信團隊戰略化變革與用戶實用性訴求之間的落差。微信能否通過戰略革新,通過機制層面的變化解決當前用戶面臨的實際問題,滿足草根化需求,仍有待觀察。或許,這才是微信7.0能否真“好看”的關鍵所在。

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